Kundservice
Kontakta oss gärna om du har några frågor. Vi ger snabba svar både via telefon och e-post. Många vanliga frågor besvaras i vår kunskapsdatabas. Kontrollera gärna denna innan du kontaktar oss.
Hur får jag hjälp?
Du bör alltid söka hjälp i följande ordning:
Här visar vi information om våra servrar och tjänster, både i realtid och med historik. Vi kommenterar även planerade och oplanerade avbrott.
Här kan du ställa frågor och få svar, alla frågor kan du läsa och svara på via vår kundservice men du får även informationen skickad till dig via e-post och kan även svara på dessa e-postmeddelanden.
E-post: kundservice@binero.se
Telefon
Du får snabba svar och ordentlig hjälp av våra tekniker över telefon.
Våra kontorstider är som följer:
Vardagar 09:00 - 22:00, fre lunchstängt 12:00-13:00
Helger 10:00 - 15:00
Undantag i öppettiderna runt storhelger meddelas i förväg via vår blogg samt i telefonväxel i anslutning till helgerna.
Telefon: 020-24 08 00 (mobil/utomlands: 0771-24 08 00)
Fax: 08-514 80 140
Adressuppgifter
Binero AB
Finlandsgatan 12, 3 tr (karta)
164 74 Kista
Org. nr: 556689-0397
Vi har F-skatt
Vi är prisade för vår goda support, höga funktionalitet och kontrollpanel.