Ekonomi

Det kan bero på att vi inte ser pengarna i vårat system än. (Kom ihåg att vi tillämpar förskottsbetalning på domännamn så dessa kommer inte att registreras förrän vi har mottagit betalning. Ni kommer hur som helst att få en bekräftelse när domännamnet är registrerat och det är ett tecken på att fakturan är betald.)

Normalt så dröjer det upp till 3 bankdagar innan vi markerar det som betalt i våra system, om det har gått längre tid än så hör av er till vår ekonomiavdelning så kan vi tillsammans kolla upp vad som hänt.

Om du inte redan har betalat fakturan och vill säga upp kontot så följ endast nedanstående steg:

1. Logga in på https://service.binero.se med din e-postadress och lösenord.
2. Gå sedan till "Administration" -> "Abonnemang".
3. Klicka på "Visa mina nedgraderingsalternativ" längst ner till höger och välj därefter DNS-paket.

När du har gjort ovannämnda steg har du gjort din uppsägning. Du inga aktiva tjänster hos oss längre, har du en faktura som är obetald så återkom med fakturanumret så krediterar vi den.

Våra SWIFT och BIC uppgifter är följande:
IBAN-nr: SE3780000842449134963371
SWIFT/BIC: SWEDSESS

För att få tag på en fakturakopia följ dessa steg:

1. Logga in på din kontrollpanel
2. Klicka på administration
3. I listan på fakturor så finns det en länk som heter funktioner, under det hittar du "Ladda ner PDF"

Ja, vi tillämpar en ångerrätt på 45 dagar.

Obs! Detta gäller ej domäner.

Du förnyar alla domäner under Domännamn -> Domänhanteraren.

Om du har en period kvar på din webbhotellstjänst, men vill avsluta i förtid så kontaktar du oss med uppgifter om återbetalning.

När en faktura är avbockad som betald så är den markerad med en grön ikon under administration och fakturor.

Du kan betala en faktura med kort i kontrollpanelen under administration och fakturor, välj "funktioner" under den fakturan du vill betala och välj "Betala"

Ärlighet och öppenhet är något Binero lägger ner mycket energi på.

Totalpriset du ser på din beställning är det ända du kommer att få betala.

Det kan ha blivit något fel när ditt konto avslutades, du kan läsa mer om hur man gör det HÄR annars så kan det ha varit en faktura som legat sedan tidigare, kontakta faktura@binero.se med ocr-nummret så hjälper dem dig att få bort den.

Hos oss kan man i dagsläget betala via Bankgiro och med kort. (Visa, MasterCard och Diners Club)

Du kan ej köpa till mera trafik och utrymme i dagsläget men vi ämnar att stoppa in den funktionen i en kommande uppdatering.

I kontrollpanelen klickar du först på "Administration" och sedan på "Fakturor". Dina fakturor visas då och om en faktura ännu inte är betald kan du klicka på "Funktioner" och sedan "Redigera Faktura":

Därefter får du upp en lista över de poster som fakturan innehåller: 

Klicka i kryssrutan bredvid den/de domän(er) du vill ta bort från fakturan. Klicka sedan på "Redigera Faktura".