WEBMAIL
KONTROLLPANEL
domainsearch
svenska dansk

Övrigt

Övriga frågor och svar samlas i denna kategori




    Frågor
    Vilka portar är öppna i era brandväggar?

    Brandväggsregler

    Har du ett konto på vår delade miljö så är det följande brandväggsregler som appliceras på in- och utgående trafik.

    # Inkommande trafik
    Endast portar knutna till de tjänster vi erbjuder är öppna, det är alltså inte möjligt för Bineros kunder att sätta upp egna tjänster.

    # Utgående trafik
    Följande portar är öppna för trafik utåt, observera att vi inte gör några undantag på nedanstående regler.

    Port Beskrivning
    21/tcp FTP-trafik
    22/tcp Secure Shell (SSH)
    25/tcp SMTP (Utgående e-post)
    37/tcp-udp TIME protocol
    43/tcp Whois-uppslag
    53/tcp-udp DNS-uppslag
    80/tcp HTTP-trafik
    110/tcp POP3-trafik
    123/tcp-udp Network Time Protocol (NTP)
    143/tcp IMAP-trafik
    2195/tcp & 2196/tcp Apple push
    443/tcp HTTP(S)-trafik
    465/tcp SMTP(S) (Utgående e-post)
    587/tcp Submission (alt. SMTP)
    993/tcp IMAP(S)-trafik
    995/tcp POP3(S)-trafik
    1433/tcp MSSQL-trafik
    3306/tcp MySQL-trafik
    4567/tcp Diverse betalsystem (Klarna)
    5999/tcp cvsup
    8080/tcp HTTP-trafik (alt. HTTP)
    11371/tcp OpenPGP HTTP key server
    		Visa
    Hur tar jag reda på vilken nod i klustret jag har hamnat på?

    För att vi bättre och snabbare ska kunna felsöka om du har problem så kan det vara bra att vi får reda på vilken nod i klustret du hamna på när du besöker din webbsida.

    ASP.NET
    I ASP.NET kan du lägga in följande på valfritt ställe i på din webbsida, t ex inom <head></head>-taggarna:

    <!--//Current server: <%= System.Environment.MachineName %>-->

    PHP

    		Visa
    Jag skulle behöva få hjälp med min Android-enhet.

    Till skillnad från exempelvis iPhone eller iPad från Apple är det svårt att inkludera länkar till alla företag som tillverkar produkter med Android som operativsystem.


    Vi har därför här ett urval av länkar som vi hoppas kan vara till hjälp. Finns inte din tillverkare med här rekommenderar vi att du kontaktar din återförsäljare om du behöver hjälp med din Android-produkt.

    Samsung - Telefoner och tablets

    Sony Ericsson - Telefoner

    Nokia - Telefoner

    LG - Telefoner

    HTC - Telefoner och tablets

    Dell - Tablets

    Toshiba - Telefoner och tablets

    Huawei - Telefoner och 3G-modem

    		Visa
    Hur många kunder har ni per server?

    Då binero har alla sina kunder i en lastbalanserad miljö så ligger alla på alla servrar samtidigt och den servern med minst belastning används vid varje enskilt besök.

    		Visa
    Min sida har blivit avstängt! Varför?

    Om ditt konto har stängts av så kan det finnas flera anledningar till detta:

    • Kontot har inte förnyats.
      Logga in i din kontrollpanel och kontrollera dina eventuella obetalda fakturor.

    • Kontot bryter mot avtalet
      Logga in i din kontrollpanel och kontroller dina supportärenden, är kontot avstängt på grund av att det bryter mot avtalet så finner du mer information om detta i ett ärende skapat av oss.

    Dem vanliga anledningarna till att ett konto är nedstängt är att en faktura inte betalats, vi skickar tre fakturor samt försöker notifiera via SMS om ett mobilnummer är angivet.

    Om vi stänger av ett konto på grund av att våra avtalsvillkor inte följts så görs detta efter att vi har försökt komma i kontakt och ge kunden en chans att rätta till felen.

    Det kan hända att någon blivit hackad vilket orsakar att det skickas spam eller att ett virus försöker sprida sig, dessa stängs av tills det är rensat på skadlig kod och förhoppningsvis säkrat.

    		Visa
    Vart kan jag rapportera olovlig aktivitet på erat webbhotell?

    Om du hittar något hos oss du skulle vilja rapportera så kan du skicka ett mail till abuse@binero.se

    		Visa
    Varför måste jag bekräfta min identitet varje gång jag kontakta Bineros support?

    Tyvärr så finns det mycket illvilja på internet och det finns många som gärna förstör för andra. Därför vill vi alltid kolla så att vi pratar/mailar med rätt person innan vi gör några ändringar, det är därför viktigt att du ringer från det telefonnummer du registrerat med oss (detta kan uppdateras i kontrollpanelen om du byter nummer). Det samma gäller din e-postadress om du mailar till oss, får vi ett mail från en annan adress så kommer vi be att få samma mail fast från rätt adress.

    Om inget av detta går så kommer vi be om en inscannad eller fotad kopia av pass, körkort eller id-kort.

    		Visa
    Kan jag lägga upp en WikiLeaks-mirror hos er?

    Vi tillåter inte att man läggar upp en WikiLeaks-mirror hos oss då dem är attraktiva mål för DDoS attacker som kan skada våra andra kunder.

    		Visa


    Bäst i test två år i rad - Internetworld

    Rekommenderas av InternetworldVi är prisade för vår goda support, höga funktionalitet och kontrollpanel.

    Kundservice